¿Cuál es la diferencia entre el té y la tisana?
El té proviene de la planta Camellia sinensis y contiene teína (la versión de la cafeína del té). Las tisanas (infusiones de hierbas) se elaboran con hierbas, frutas, flores o raíces y no contienen teína.
¿Puedo beber té durante el embarazo?
Sí, con moderación. Elija mezclas de hierbas sin cafeína, como la manzanilla, el jengibre o el rooibos, y consulte siempre con su médico.
¿Cuánto tiempo debo dejar reposar el té?
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Té verde: 2–3 minutos
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Té negro: 3–5 minutos
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Oolong: 4–7 minutos
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Tisanas de hierbas: 5 a 10 minutos
Ajuste el tiempo de infusión a su gusto. Para una infusión más fuerte, deje reposar más tiempo.
¿Cómo guardo el té para mantenerlo fresco?
Conservar en un recipiente hermético, alejado de la luz, el calor y la humedad. Evitar colocar el té cerca de la estufa o de fuentes de calor.
¿Cuánto tiempo dura el té una vez abierto?
Si se almacena correctamente, el té puede durar de 12 a 24 meses. Los tés negros y fermentados suelen tener una vida útil más larga que los tés verdes o blancos.
¿Sus tés son orgánicos y naturales?
Sí . Nuestros tés de hoja suelta son orgánicos y no contienen saborizantes artificiales ni aditivos químicos. Muchas de nuestras mezclas cuentan con certificación orgánica, mientras que otras utilizan métodos de cultivo tradicionales que se ajustan a los valores orgánicos. Priorizamos la calidad, la sostenibilidad y las prácticas de comercio justo.
¿Ofrecen envíos internacionales?
Sí. Realizamos envíos a Canadá, Estados Unidos e internacionales. Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra. Consulta los aranceles de importación de tu país, ya que Atelier So Lovely Inc. no los cubre.
Importante: Los clientes son responsables de pagar los derechos de importación, tasas aduaneras o aranceles aplicables en su país de destino. Atelier So Lovely Inc. no cobra ni remite estos cargos, que no están incluidos en el precio de compra ni en el de envío.
Devoluciones y cambios
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra para productos sin usar, sin abrir y en su embalaje original. Contáctanos para solicitar una autorización de devolución.
Nota: Por razones de seguridad alimentaria, no se admiten devoluciones de tés abiertos, bolsitas de té ni artículos parcialmente usados. Las tarjetas de regalo y los artículos en liquidación final tampoco son reembolsables.
Si su artículo llega dañado o incorrecto, contáctenos dentro de 7 días.
Para obtener más información, consulte nuestra Política de devoluciones y cambios.
¿Sus tés están libres de pesticidas?
Sí. Nos abastecemos de agricultores que siguen prácticas tradicionales libres de químicos y priorizan métodos naturales de control de plagas.
¿Sus tés contienen frutos secos o gluten?
Algunas mezclas contienen frutos secos (indicados claramente en los ingredientes). Aunque no están certificados como libres de gluten, nuestros tés se elaboran en entornos sin gluten.